Política de entrega

Política de entrega y envíos múltiples

En Vawoo, nos comprometemos a entregar sus pedidos de la manera más eficiente y rápida posible. En algunos casos, debido a la disponibilidad de productos o a la ubicación de nuestros almacenes, su pedido puede dividirse en varios envíos. A continuación, se detallan nuestras políticas para estas situaciones:

División de pedidos: Su pedido puede dividirse en varios envíos según diversos factores, como la disponibilidad de los productos, la variedad de artículos en su pedido o la ubicación de los almacenes. Esto se hace para garantizar que reciba sus artículos lo antes posible.

Gastos de envío: En caso de que su pedido se divida en varias partes, no se aplicarán cargos adicionales de envío. Solo se le cobrará el importe indicado inicialmente al finalizar la compra.

Notificaciones de envío: Recibirá notificaciones de envío separadas, cada una con un número de seguimiento único, por cada envío realizado.

Tiempo de entrega: Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad de los productos. Cada envío se realizará tan pronto como los artículos estén disponibles. No obstante, el plazo máximo de entrega es de 45 días.

Seguimiento del pedido: Los clientes pueden realizar el seguimiento de sus pedidos iniciando sesión en su cuenta y seleccionando “Pedidos”.

Retraso en la entrega: En el caso poco probable de que su pedido no se entregue dentro del plazo de 45 días, le ofrecemos la opción de solicitar un reembolso completo.

Agradecemos la confianza que deposita en Vawoo. Esta política fue actualizada por última vez el 15.01.2026. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y políticas, y cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos múltiples, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: [email protected] o llamarnos al: +44 2036702131. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.